Inteligencia Económica: Siga, capte, organice, anticipe, utilice, decida…

“Suivez, captez, organisez, anticipez, exploitez, décidez…” Así reza el documento realizado por el Jefe De Escuadrón de la Gendarmería Vaury y el Contacto Regional de la Cámara de Comercio e Industria François Baron. O “Siga, capte, organice, anticipe, utilice, decida…” .

Tal es la iniciativa tomada por el Estado en materia de ayuda a las empresas desde la resolución del 15 de septiembre firmada por François Fillon en materia de Inteligencia Económica.

En el documento que ponemos a su disposición aquí, indica que: ” Las empresas, teniendo en cuenta los rápidos cambios, o incluso brutales cambios, en sus entornos respectivos internacionales o locales, tienen una necesidad continua de información fácilmente accesible” .

La iniciativa tomada en el departamento de Poitou-Charentes por la Prefectura de Policía, a través de la Gendarmería (el equivalente de nuestra Guardia Civil) y la Red De Cámaras de Comercio e Industria han puesto a disposición de todas las empresas dos documentos que les vamos a acercar en este y los siguientes artículos: el primero es una guía que permite conocer las necesidades propias en cuanto a información y seguridad de las empresas; el segundo es un cuestionario de autodiagnóstico que le permitirá conocer su situación real.

Guía de necesidades empresariales de información y seguridad:

1.  Seguridad física de locales y material:

  • Verifique la seguridad de locales sensibles y de datos estratégicos y nominativos.
  • Centralice los documentos confidenciales útiles en un local seguro.
  • Destruya los documentos confidenciales inútiles.
  • Vigile el contenido de las basuras exteriores, así como a su ubicación exterior.

En el caso particular de desplazamientos:

  • Mantenga su material y sus documentos profesionales bajo estricta vigilancia.

2. El factor humano:

Personal de la empresa titular y temporal.

  • Crea zonas de acceso seguro.
  • Cerciórese de que las acreditaciones y pases se devuelven antes de salir de la empresa.
  • Genere una política de derechos de acceso para los becarios.
  • Designe un tutor para ellos.
  • Asegúrese de conocer los destinatarios y de conocer el contenido de los informes de fin de beca.

Colaboraciones exteriores

  • Crea un lugar de acogida específico no sensible.
  • Anote la identidad de los visitantes y deles un pase.
  • Haga que los acompañen de forma permanente hasta su salida de la empresa.

Caso particular de los desplazamientos:

  • Evite las reuniones estratégicas en lugares no seguros y/o no controlables como hoteles, trenes, aviones, taxis.
  • Evite alojarse siempre en los mismos hoteles y evite comer siempre en los mismos restaurantes.

3.  Controle la comunicación interna y externa.

  • Asegúrese de que su despacho es un lugar confidencial, particularmente cuando recibe personas extranjeras a la empresa (conversaciones telefónicas en su presencia, documentos sensibles aparentes…)
  • Asegúrese de que los documentos promocionales no contienen datos confidenciales o estratégicos.
  • No permita a personas externas a la empresa hacer preguntas a los empleados durante las visitas.
  • Controle la información enviada a colaboradores de la empresa.

Caso particular de los desplazamientos:

  • Limite al máximo el uso del teléfono, tanto fijo como móvil.
  • Evite evocar el trabajo y los proyectos en curso en lugares públicos.
  • Durante las ferias:

   * Estudie previamente con sus colaboradores las informaciones            que se pueden divulgar y las temáticas sensibles.

    * No deje su puesto a cargo de una sola persona, sobretodo                   si no tiene experiencia.

    * Evite usar y apilar información confidencial.

Hasta aquí proponemos en este artículo las medidas de seguridad en cuanto a locales y personas. En nuestro siguiente post hablaremos de la seguridad informática y del control de la información externa como riesgo controlable. También pondremos el documento original en descarga libre para aquellos que prefieran dicha lengua. En los dos siguientes artículos pondremos también a disposición un cuestionario de autodiagnóstico que esperamos les sea de gran utilidad.

Hugo Zunzarren

Director Técnico id Inteligencia
hzunzarren@idinteligencia.com
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4 respuestas a Inteligencia Económica: Siga, capte, organice, anticipe, utilice, decida…

  1. Ligia Archila Serrano dice:

    Definitivamente dejo comentarios excelente artículo para la vida cotidiana.
    Inteligencia, competitividad comercial, derecho mercantil y optimización de los recursos del capital van de la mano

    • Buenos días Ligia,

      Muchas gracias por los comentarios. Estamos buscando hacer un post en el que intentaremos mostrar los ratios que hay que vigilar a nivel empresarial. Creo que la inteligencia es algo que se hace desde siempre; la diferencia con ahora es que se puede sistematizar mediante herramientas ad hoc y es lo que da ventaja competitiva. La metodología de inteligencia, además, permite cruzar los diferentes planos para evitar las “sorpresas estratégicas”.

      Reitero mis agradecimienos y esperamos poder seguir generando información útil para todos.

      Un saludo cordial.

      Hugo Zunzarren

  2. [...] nuestros riesgos en cuanto a seguridad empresarial. De hecho hemos hablado ya varias veces sobre cómo empezar una estrategia de seguridad interna o incluso hemos propuesto una herramienta básica de autodiagnóstico . Y es que saber el afán de [...]

  3. [...] nuestros riesgos en cuanto a seguridad empresarial. De hecho hemos hablado ya varias veces sobre cómo empezar una estrategia de seguridad interna o incluso hemos propuesto una herramienta básica de autodiagnóstico . Y es que saber el afán de [...]

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